小米電視王川

做產(chǎn)品要從未來(lái)而來(lái)

王川認(rèn)為，小米做產(chǎn)品的電視核心因素是能不能做一款今天還沒有的產(chǎn)品，或者比今天的王川產(chǎn)品更好的產(chǎn)品。

2011年，做自王川帶領(lǐng)多看團(tuán)隊(duì)開發(fā)了多看For AppleTV的產(chǎn)品系統(tǒng)；2012年，帶領(lǐng)多看開發(fā)出小米盒子，小米要求“4歲小孩到80歲老奶奶都會(huì)使用”；2013年，電視帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開發(fā)出第一代小米電視，王川首創(chuàng)11鍵遙控器和全新的做自交互系統(tǒng)；2014年，推出小米電視2，產(chǎn)品增加了標(biāo)配的小米獨(dú)立發(fā)燒級(jí)藍(lán)牙音響；2015年，推出分體式設(shè)計(jì)的電視小米電視3；2016年，發(fā)布小米電視3S，王川開發(fā)PatchWall拼圖墻，做自宣布全面擁抱人工智能。產(chǎn)品

2016年8月，王川宣布，小米電視和小米盒子的累計(jì)銷量已超過了1500萬(wàn)，這位執(zhí)著于“做一款好產(chǎn)品”的完美主義者，越來(lái)越多的受到來(lái)自用戶的肯定。

回看自己的產(chǎn)品之路，王川認(rèn)為，做產(chǎn)品的核心因素是能不能做一款今天還沒有的產(chǎn)品，或者比今天的產(chǎn)品更好的產(chǎn)品。而做來(lái)自未來(lái)的產(chǎn)品，基礎(chǔ)是科技的進(jìn)步，尤其是科技的突變，如果你能敏銳的捕捉到科技進(jìn)步背后蘊(yùn)藏的機(jī)會(huì)，理智的分析市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)條件，就可以找到新產(chǎn)品的出口。

以小米盒子為例，之前人們用DVD來(lái)滿足在家庭中看電影的需求，這個(gè)需求一直存在，但是隨著寬帶技術(shù)的普及，用寬帶來(lái)傳輸視頻內(nèi)容是比DVD的光盤更高效、更低成本的傳播方式，而當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上并沒有同類產(chǎn)品，只有功能相似的高清播放盒。

科技的進(jìn)步為滿足用戶需求提供了更高效的方式，而這一方式尚未得到有效開發(fā)，王川認(rèn)為小米盒子必然是未來(lái)的市場(chǎng)所需要的。同時(shí)，視頻網(wǎng)站的興起提供了大量正版的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，加之小米盒子的成本估算在300元左右，這三個(gè)條件讓王川更加確信：“我們完全有可能做一款比當(dāng)時(shí)大家在用的DVD機(jī)更先進(jìn)的、更未來(lái)的產(chǎn)品。”

作為小米盒子的產(chǎn)品經(jīng)理，王川非常強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)中的易用性。在設(shè)計(jì)之初他就要求從4歲小孩到80歲老奶奶都會(huì)使用，并且在開發(fā)過程中，他們也反復(fù)通過多種年齡段的用戶來(lái)進(jìn)行操作測(cè)試。直至2013年3月，小米盒子在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)正式上市。2016年10月在美國(guó)上市銷售。

小米盒子之后，王川把目光轉(zhuǎn)向電視機(jī)，他認(rèn)為電視機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合，將是未來(lái)的人們所需要的觀看方式，而這一需求現(xiàn)有電視機(jī)無(wú)法滿足。“電視機(jī)看網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容怎么能看的很方便，找東西很方便，怎么樣能夠有更好的畫質(zhì)、更好的音質(zhì)，這個(gè)其實(shí)有很大的發(fā)展空間，所以我們覺得有機(jī)會(huì)做出一種比傳統(tǒng)的電視更好的電視，這才是我們決定來(lái)做電視機(jī)。”

做產(chǎn)品要追求設(shè)計(jì)的最優(yōu)解

“實(shí)際上人類的進(jìn)化在過去的幾百年，進(jìn)化實(shí)際上都是非常緩慢的，其實(shí)人的需求是一直存在的，這種需求并沒有被改變多少，但是滿足這種需求的方式一直在發(fā)生改變，所以我覺得我們其實(shí)追求的，在設(shè)計(jì)上我們追求的叫最優(yōu)解，就是我們滿足這個(gè)需求，有沒有更好的解，如果能有更優(yōu)解的時(shí)候，你就有可能帶來(lái)一個(gè)全新的、創(chuàng)新的產(chǎn)品。”

打造一款互聯(lián)網(wǎng)電視，需要推翻舊式電視的設(shè)計(jì)，重新塑造一個(gè)新的電視形態(tài)，從外觀的設(shè)計(jì)到內(nèi)部的硬件配置，小米電視團(tuán)隊(duì)開始進(jìn)行從0到1的研發(fā)之路，而王川面臨的第一個(gè)挑戰(zhàn)就是遙控器。

“傳統(tǒng)的電視遙控器，具有40多個(gè)按鍵，加入互聯(lián)網(wǎng)的功能以后，甚至?xí)枰?00多鍵說實(shí)話，是完全沒法用的，所以當(dāng)時(shí)我們面對(duì)的最大挑戰(zhàn)是能不能用一個(gè)最少的鍵來(lái)實(shí)現(xiàn)所有功能”。

為了解決這個(gè)問題，王川設(shè)計(jì)了小米11鍵的遙控器，他不僅想用最少的按鍵實(shí)現(xiàn)最多的功能，還想像小米盒子一樣，“3歲孩子到80歲老太太能用，而且拿在手上不用看，憑直覺就可以使用”，這樣的遙控器現(xiàn)在看起來(lái)設(shè)計(jì)感十足，但當(dāng)時(shí)王川面臨很大的壓力，畢竟傳統(tǒng)的遙控器用戶已經(jīng)用了幾十年的時(shí)間，早已習(xí)慣，如果這個(gè)產(chǎn)品推出以后，用戶不適應(yīng)，即使設(shè)計(jì)的再好也可能被退貨。

王川依然決定“冒險(xiǎn)”，因?yàn)椤拔艺J(rèn)為真正好的設(shè)計(jì)，是一定會(huì)讓人不可叛的，雖然它有個(gè)學(xué)習(xí)成本，但是它一旦適應(yīng)以后，就不愿意再用回到原來(lái)的遙控器”

設(shè)計(jì)了11個(gè)鍵的遙控器以后，配套的整個(gè)的電視系統(tǒng)，都要重新設(shè)計(jì)，王川便帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)設(shè)計(jì)全新電視機(jī)的用戶交互系統(tǒng)。王川認(rèn)為，現(xiàn)在看來(lái)，11鍵的遙控器和全新的交互系統(tǒng)，是小米電視給電視工業(yè)最大的貢獻(xiàn)，也是他們?cè)诋?dāng)時(shí)的環(huán)境下找到的“設(shè)計(jì)的最優(yōu)解”。

做產(chǎn)品創(chuàng)新就像考古

王川認(rèn)為，“核心的創(chuàng)新其實(shí)是要有創(chuàng)新的機(jī)會(huì)，你把它找出來(lái)，好像是一個(gè)考古學(xué)家，恐龍的骨架實(shí)際上埋在土地里，你只是把它挖出來(lái)，所以我不認(rèn)為大家能夠關(guān)在辦公室里頭腦風(fēng)暴就能相處所謂的創(chuàng)新。我認(rèn)為創(chuàng)新的核心是把現(xiàn)實(shí)中存在的可能性變成現(xiàn)實(shí)性”

第一代的小米盒子，電影僅有1000多部，如今已經(jīng)達(dá)到27000部，用戶無(wú)法從頭瀏覽到尾，如何平衡爆炸性增長(zhǎng)的內(nèi)容與用戶的使用需求？

人工智能的發(fā)展，讓王川看到了新的可能性，體現(xiàn)在產(chǎn)品上，便是小米電視推出的新功能：“PatchWall拼圖墻”，利用人工智能技術(shù)，給內(nèi)容打上8萬(wàn)個(gè)標(biāo)簽，把電影做非常精細(xì)份分類，學(xué)習(xí)用戶的習(xí)慣，給用戶打了10000多個(gè)標(biāo)簽，最終達(dá)到為用戶精準(zhǔn)推薦的目的。

王川不斷尋找新的可能性，并把它變成現(xiàn)實(shí)。他認(rèn)為傳統(tǒng)電視的聲音輸出靠電視機(jī)里的喇叭，體驗(yàn)并不好，要把音質(zhì)做好，需要做出一個(gè)獨(dú)立的音箱。加之如今屏幕的技術(shù)更新非常緩慢，但是主機(jī)升級(jí)則相對(duì)較快，因此小米電視決定推出分體式的設(shè)計(jì)，可以讓用戶保留屏幕只更換主機(jī)，同時(shí)也提升了音質(zhì)體驗(yàn)。

從11鍵的遙控器到分體設(shè)計(jì)再到全新的人工智能系統(tǒng)，王川帶領(lǐng)小米電視走在創(chuàng)新的路上，對(duì)于創(chuàng)新，他認(rèn)為“核心的問題是技術(shù)的發(fā)展，進(jìn)來(lái)了新的可能性，你能不能洞悉到這些可能性，然后把這種可能性變成這種現(xiàn)實(shí)。”

做產(chǎn)品需要不斷打磨

王川是個(gè)完美主義者，對(duì)產(chǎn)品的要求非常高，他在公司提了一個(gè)觀點(diǎn)：“我們要做一家有尊嚴(yán)的公司，產(chǎn)品是我們的尊嚴(yán)”，“如果沒有達(dá)到我們的要求，我們寧肯扔到垃圾桶里。”

王川在微博上把自己稱為“一個(gè)不斷打磨產(chǎn)品的匠人”，體現(xiàn)在做產(chǎn)品上，便是他對(duì)細(xì)節(jié)的精心打磨和嚴(yán)格要求。比如小米電視的插頭，市面上所有的電視機(jī)，插頭用的都是公模，但是小米電視是自己開模做一款插頭，他覺得雖然現(xiàn)有的公模插頭功能都具備，卻太過粗糙，他想做一款更美觀更安全的插頭。

“首先把插頭用那個(gè)注塑，注成一個(gè)插頭，之外我們?cè)倌玫侥莻€(gè)模具中，然后在它外面再注塑一次，把它包住。這個(gè)從設(shè)計(jì)到把它做出來(lái)，其實(shí)包括我們也試了各種，插在各種插線板上，怎么插方便，我們改了很多次不同的設(shè)計(jì)，甚至外觀的完美，包括我們的LOGO要高光，這些我們都反復(fù)去做。也是換了很多不同的材質(zhì)。”

王川說，每一款產(chǎn)品都是他的作品，都是那個(gè)時(shí)間點(diǎn)，他認(rèn)為能拿出來(lái)的最美的產(chǎn)品。這份追求完美的態(tài)度貫穿他做產(chǎn)品的始終，也得到了用戶的肯定。比如一款售199元的藍(lán)牙小音箱，王川要求團(tuán)隊(duì)反復(fù)修改優(yōu)化，做了兩年的時(shí)間，做出來(lái)后這款小音箱得過德國(guó)的紅點(diǎn)獎(jiǎng)，美國(guó)的IDA等獎(jiǎng)項(xiàng)。

一點(diǎn)點(diǎn)向未來(lái)逼近

王川說，每一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理在做產(chǎn)品的過程中，并不會(huì)先擬出一個(gè)產(chǎn)品理念，他也沒有刻意的去跨界設(shè)計(jì)，只是單純的喜歡美好事物，想做一款好的產(chǎn)品，在做產(chǎn)品的時(shí)候，“發(fā)現(xiàn)這個(gè)產(chǎn)品我們還能做的更美，能做的更好，能真正走向未來(lái)，我們就會(huì)去做。如果自己覺得沒有能力，沒有可能性把它做的更美，我們可能就不去做。”

談到未來(lái)，王川充滿期待，他覺得小米電視才剛開始，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠完美。未來(lái)的電視可能就是一塊玻璃，貼在墻壁上，“我們要知道未來(lái)是什么，然后通過一代一代的努力，向未來(lái)一點(diǎn)點(diǎn)逼近”。

(責(zé)任編輯：熱點(diǎn))