【家電資訊-家電新聞 - 新聞評論，打假作者：編輯】

　　人紅是直播遭直非多，剛花1億買了大樓，間小家電小楊哥就遭到職業(yè)打假人王海的播帶播責打假，陷入虛假宣傳的貨主風波。

　　11月13日，任難知名打假人王海發(fā)布視頻表示，打假小楊哥直播間售賣的直播遭直金正破壁機和絞肉機均為虛標功率。其中，間小家電破壁機標注功率為300W，播帶播責實際僅為105W，貨主而絞肉機標注功率300W，任難實際功率只有120W。打假對于王海的直播遭直打假，瘋狂小楊哥目前暫未回應。間小家電查看王海視頻中出現(xiàn)的“金正小家電旗艦店”發(fā)現(xiàn)，目前該款產品已下架，客服表示該款產品“暫時無貨”。詢問其虛標功率問題時，客服表示電機功率與產品整機功率不同，產品符合國家標準。

　　事實上，這也不是王海第一次打假瘋狂小楊哥，今年9月，王海曾發(fā)布一則視頻，指出瘋狂小楊哥9月16日出售的洗發(fā)水贈品吹風機，是沒有強制3C認證的無生產日期、無質量合格證、無生產廠家的不合格產品。彼時，小楊哥在直播時曾對此進行回應，稱并未為涉事產品帶貨，“我只會給大家?guī)Ш玫臇|西，不會把這種垃圾帶給大家，帶這種東西出了事害的是我自己，我怎么可能帶這種東西呢?”

　　近幾年，明星或網紅被曝直播售假的例子并不少見。此次之所以出現(xiàn)了一億的熱梗，除了瘋狂小楊哥一億拿下寫字樓的大新聞外，還由于產品的頁面標注退一賠三，且這款產品的賣價為399元，售出的數(shù)量為6.8萬。如果按照退一賠三，那么他將賠付的總金額高達一個億。

　　相關數(shù)據統(tǒng)計，我國網絡直播用戶達6.17億，其中電商直播3.88億，占網民整體的39.2%。電商直播帶貨已經成為一種廣受消費者喜愛的新興購物方式，數(shù)據顯示，有66.2%的電商直播用戶在直播過程中購買了商品，剁手停不下來。

　　那么在流量變現(xiàn)的當下，明星、網紅利用其影響力直播帶貨，從中賺取高額收益。如果商品質量存在問題，他們是否應當對消費者負責呢?

　　首先我們要清楚的了解，無論是明星還是網紅，一旦接受賣家委托為其帶貨，他們的身份就成了法律意義上的“廣告代言人”。假設主播帶貨的產品存在虛假宣傳的問題，首先，商家肯定要承擔責任，這涉及到虛假宣傳，違反了消費者權益保護法，以及廣告法，必須承擔相應的責任。

　　根據消費者權益保護法規(guī)定，消費者通過網絡電商購買商品或接受服務，如果合法權益受到損害，可以向商品銷售者或服務提供者，也就是賣家或商家要求賠償。由于是網購，買家可能不知道真實賣家是誰，所以他們可以要求電商平臺透露相關信息。廣告法同樣規(guī)定，直播帶貨的商品有假，由廣告主也就是雇用明星、網紅帶貨的商家承擔民事責任。如果明星、網紅無法提供廣告主的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式，消費者可以要求他們先行賠償。如果需退一賠三，就看是誰的要求。如果是主播的承諾，那需要主播賠償，再根據主播與商家的合同，主播可以追究商家違約責任。如果是商家的承諾，則需要商家賠償，商家拒不履行的，主播作為平臺方，需要先行賠付，再追究商家責任。

　　2021年5月25日，國務院七部門聯(lián)合發(fā)布的《網絡直播營銷管理辦法(試行)》(下稱：《辦法》)正式施行，對網絡直播營銷平臺、直播間運營者、直播營銷人員、直播營銷人員服務機構的管理更為嚴格，進一步規(guī)范主體責任履行不力、主播言行失范、虛假宣傳、數(shù)據造假等侵害消費者合法權益的問題。面對亂象叢生的直播帶貨領域，《辦法》明確劃分了直播間運營者、直播營銷人員從事網絡直播營銷活動的“八條紅線”，包括發(fā)布虛假或者引人誤解的信息，欺騙、誤導用戶;營銷假冒偽劣、侵犯知識產權或不符合保障人身、財產安全要求的商品;虛構或者篡改交易、關注度、瀏覽量、點贊量等數(shù)據流量造假;知道或應當知道他人存在違法違規(guī)或高風險行為，仍為其推廣、引流;騷擾、詆毀、謾罵及恐嚇他人，侵害他人合法權益;傳銷、詐騙、賭博、販賣違禁品及管制物品等;其他違反國家法律法規(guī)和有關規(guī)定的行為。

　　《辦法》明確規(guī)定，主播還不得刪除、屏蔽直播間對其不利的評價，欺騙、誤導用戶。主播不得故意拖延或者無正當理由拒絕消費者提出的合法合理要求，對于現(xiàn)在直播帶貨行業(yè)部分主播對于售出產品不退不換的霸道行徑直接予以規(guī)范。消費者的合法主張有了直接的法律依據，更有利于在購買到不合格的產品時進行維權。

　　總之，直播帶貨發(fā)展到今天，已經成為一個規(guī)模龐大的產業(yè)。隨著網絡直播這個新業(yè)態(tài)的發(fā)展，相關規(guī)定也在不斷完善。而作為明星和網紅主播都應嚴把質量關，更應堅守誠信，因為一旦“翻車”，承擔的不僅有民事責任，還可能有刑事責任。

分享

免責聲明：家電資訊網站對文中陳述、觀點判斷保持中立，不對所包含內容的準確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考，并請自行承擔全部責任。

本網站有部分內容均轉載自其它媒體，轉載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責，本網站無法鑒別所上傳圖片或文字的知識版權，本站所轉載圖片、文字不涉及任何商業(yè)性質，如果侵犯，請及時通知我們，本網站將在第一時間及時刪除，不承擔任何侵權責任。聯(lián)系方式：sikto@126.com

本網認為，一切網民在進入家電資訊網站主頁及各層頁面時已經仔細看過本條款并完全同意。敬請諒解。

最新評論