賈躍亭“敗逃”、智慧樂視模式崩塌，聚好建開家庭互聯網電視之戰的看構上半場也由此畫上了句號。
這場始于2013年前后的放物服務大戰，由樂視、聯網領先小米等互聯網企業挑起。云平運營為爭奪用戶流量，臺成紛紛以極低的國內價格銷售自家的互聯網電視，“不靠硬件而靠生態盈利”的互聯網模式一時風頭無二。很多人相信，互聯網電視這一大屏運營領域，未來定將由互聯網廠商所引領。
然而，時至今日，“戰果”卻出乎很多人意料。在激烈的混戰中“殺”出重圍，分享著最大市場蛋糕的是一家帶著傳統彩電業基因的名叫“聚好看”的互聯網電視平臺運營公司。國內用戶超過2600萬，國外用戶超過600萬，“聚好看”的總用戶數量已經超過3200萬，是當之無愧的國內最大的互聯網電視平臺。而如果以每個家庭平均人口為3人保守計算，“聚好看”覆蓋的人口已經接近1億人。
互聯網電視之戰步入下半場，“聚好看”已是最重要的“玩家”。
“另類”崛起
“聚好看”最初只是海信內部的一個團隊。它是海信從傳統制造商向“硬件+軟件”模式進行產業升級“落下”的重要一子。
其實，傳統彩電企業擁抱互聯網，遠比很多人想的要早。一直以來，由于核心元器件受制于國外廠商，我國彩電業都在忍受著薄利的煎熬。如何擺脫對單純硬件銷售的依賴是擺在傳統廠商面前的重大課題。海信也在思考。一臺電視通常有6-7年的生命周期，而生產企業將電視賣出以后，除了維修，很少與用戶有所聯系。若開發相關產品，在整個電視生命周期內為用戶持續提供服務，潛在價值巨大。
因此，互聯網大潮帶來的全新可能，第一時間就被海信敏感地意識到了。2012年，搭載“聚好看”平臺的海信智能電視誕生。而賈躍亭推出樂視超級電視，是在2013年。
那時的“聚好看”是一個只有幾十人的內部團隊，承擔著智能終端云平臺及智能應用相關領域的技術研發與運營。彼時，“聚好看”平臺的作用，更多是作為海信電視的一個“補充”，以提升硬件的競爭力。平臺上為用戶提供的，以大眾化的免費內容為主，用戶付費尚未成為一種運營模式。
爾后，互聯網企業接連入局彩電業，力圖占領電視這一“大屏”，成為互聯網時代客廳經濟的主宰。他們的邏輯很清晰，雖然手機、電腦越來越成為人們的主要娛樂工具，但電視依然占據著房間里娛樂中心的位置，移動互聯網進程結束后，互聯網智能電視是一個非常重要的競爭領域。
面對互聯網廠商的猛烈沖擊，海信漸漸明晰了自己“互聯網+終端+服務+用戶”的產業新模式。互聯電視平臺和電視硬件成為新模式中同等重要的兩個支點。“聚好看”扮演的角色越來越舉足輕重，為硬件提高競爭力逐漸變為最低標準，不斷提高持續服務用戶的能力成為更重要的目標。
打破“魔咒”
依托海信電視優秀的銷售業績，“聚好看”獲得了巨大的用戶數量，搶占了互聯網流量的先機。
但是，在互聯網電視這場爭奪中，獲取用戶只是完成了“原始積累”，持續做好用戶運營更加重要。對互聯網電視平臺來說，用戶活躍度以及付費轉化率在某種程度上更能體現企業在用戶運營方面的潛力。“聚好看”運營中心副主任王端方說：“互聯網電視運營正在走向付費時代，經營好付費模式企業才能健康發展。”
而能否讓用戶心甘情愿付費，關鍵在于平臺能否精準滿足用戶的需求。為此，在視頻、教育、游戲、購物四大核心板塊中，“聚好看”都對內容做了精心設計。在教育板塊，它聚集了全國各個版本的教輔資源；在視頻板塊，與某些互聯網電視運營商只選擇與特定的內容提供方合作不同，“聚好看”依托牌照方播控平臺已與幾乎所有主流平臺合作，包括愛奇藝、騰訊、優酷……目前，“聚好看”已聚集了99%的國內熱播劇正版資源、100%院線電影；在購物板塊，“聚好看”精選供貨商，提供高品質的產品。
2017年數據顯示，“聚好看”國內日活躍用戶數超過1100萬，用戶日均觀看時長達296分鐘，付費點播和廣告收入翻番增長，其中，教育板塊付費用戶數已占中國大屏教育市場份額的50%以上，電視購物ARPU值(每用戶平均收入)達到709元，是國內最好的大屏視頻購物平臺。
“聚好看”平臺的快速崛起，也再一次回擊了那些彩電廠商在互聯網時代將會淪為代工廠的論調。硬件絕不是可有可無，它也可以在互聯網運營方面“反哺”平臺。“聚好看”較好的付費轉化率就與海信電視長期以來積累的品牌價值不無關系。王端方告訴記者，海信電視作為中高端電視品牌，為“聚好看”聚集了一大批高質量的潛在付費用戶。
探路“第三方”
2016年，“聚好看”成為獨立運營的品牌和公司。這對“聚好看”來說，還是另一個全新的開始。在海信的布局中，這標志著其互聯網大屏內容服務趨向品牌化和第三方化。
2018年，“聚好看”將正式開啟作為第三方平臺的運營之路，探索與其他品牌電視合作，成為其他品牌電視上搭載的互聯網電視平臺。
為何要走上第三方平臺的道路?王端方說，在完成了初期的用戶積累后，未來如果仍只依托于海信電視，用戶規模將逐步進入滯漲期，這對一家獨立運營的互聯網公司來說，是一種極大的風險。
海信和“聚好看”在為互聯網電視之爭的下半場做著籌謀。上半場落幕之后，雖然市場格局較幾年前發生了變化，但互聯網電視領域的競爭依然殘酷。互聯網廠商雖然聲勢大不如前，但以小米、微鯨為代表的一些互聯網品牌在大浪淘沙中生存了下來，并逐漸站穩了腳跟，獲得了屬于自己的市場空間。傳統廠商品牌成為市場上的主角，以酷開為代表的平臺體量也已達千萬級，對市場霸主的地位虎視眈眈。
在企業們看來，互聯網電視運營仍是未來的一大藍海，而每一個仍留在市場上的參與者都希望能成為下一輪市場洗牌中的勝利者。“國內互聯網電視的運營價值巨大。在國外，Netflix、Hulu 和亞馬遜這樣的視頻巨頭們的在線付費率已經達到了85%，而在國內，從移動端到大屏端的綜合付費率只有10%，巨大的差距表明，互聯網電視運營產業才剛剛開始。” “聚好看”CEO于芝濤說。
2017年起，人工智能成為炙手可熱的新技術。在“聚好看”看來，未來將是人工智能電視的時代。于芝濤表示，人工智能對互聯網電視的改造將體現在“全場景的生活覆蓋”“三步變一步”“投其所好”“生態全開放”四個方面。
他解釋說：“未來，互聯網電視將覆蓋包括點外賣、訂飯店等在內的全生活場景。在交互時，通過一步、一句話、一個按鍵就將內容呈現給用戶。在用戶大量行為數據的基礎上，為每一位用戶提供完全不一樣的內容。而電視本身，將針對不同情況為合作伙伴開放出不同的軟件開發接口。”
目前，利用人工智能相關技術，“聚好看”已在大數據推薦、智能語音搜索、圖像識別等領域初做嘗試，通過感知、學習和思考來為用戶提供人性化和個性化的服務。
未來，“聚好看”規劃構建開放的物聯網云平臺，連接億級智能終端，在視頻、教育、游戲、購物、應用、智能家居、健康、安防和社區服務等領域為用戶提供服務，成為國內首屈一指的智慧家庭服務運營商。
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