TCL電視人工客服電話：4008123456

TCL電視官方售后途徑

途徑一：線上電商平臺

在京東、電電視天貓、視人售后蘇寧易購等線上平臺購買TCL電視的工客官方用戶，可與商品所屬店鋪客服或平臺客服聯系，服電完成售后；

途徑二：TCL電視人工客服電話

用戶可撥打TCL電視人工客服電話：4008123456，途徑享受售后服務，電電視具體步驟如下：

1、視人售后撥打TCL電視人工客服電話：4008123456

2、工客官方如果需要“產品安裝”，服電可按數字鍵“2”；

3、途徑如果需要“故障報修”，電電視可按數字鍵“3”；

4、視人售后按下數字鍵后，工客官方根據語音提示，服電說出需要售后服務的途徑產品類目，如“電視維修”；

5、根據語音提示，選擇并說出報修身份為“用戶”；

6、根據語音提示，說出電視出現的問題，如“屏幕故障”；

7、根據語音提示，留下聯系方式；

8、等待維修人員聯系，進行售后服務；

途徑三、TCL官方服務公眾號

用戶可通過TCL官方服務公眾號進行售后，具體步驟如下：

1、登陸TCL唯一官方服務平臺“TCL官方服務”公眾號；

2、在首頁找到“服務”欄，點擊“會員服務-服務大廳”；

3、進入“服務大廳”，可通過“我要安裝”、“我要維修”等快捷入口進入相應售后界面；

4、在售后界面填寫信息并提交，等待官方工程師或客服主動聯系；

5、進入“服務大廳”后，還可點擊“在線客服”；

6、在咨詢問題提示中選擇“彩電”；

7、在對話中輸入所需售后內容，如“電視維修”；

8、除自助“在線維修”外，還可輸入“人工客服”，進行一對一溝通，解決售后問題；

以上就是ZNDS智能電視網為您總結的“TCL電視官方售后途徑”，有需要的朋友可進行參考，希望大家都能順利享受TCL電視售后服務！

相關閱讀：

小米電視售后服務電話 小米電視售后方式有哪些?

當貝售后客服電話 當貝投影/當貝盒子官方售后電話

華為智慧屏售后方法 華為智慧屏電視官方客服電話

最新評論